מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – doronerez.org.il

אתר זה מופעל ע”י דורון ארז (להלן: “העסק”). המדיניות מתארת כיצד נאסף, נשמר ומשתמשים במידע אישי של המשתמשים.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר נאסף מידע אישי שהמשתמש מוסר מרצונו (כגון שם, טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח). בנוסף נאסף מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן וזמן גלישה).

שימוש במידע

המידע משמש לצורך:

• ביצוע הזמנות ותיאום משלוחים
• מתן שירות ותמיכה ללקוחות
• שליחת עדכונים והודעות (בכפוף להסכמת המשתמש)
• עמידה בדרישות החוק

שמירת המידע

המידע נשמר במערכות מאובטחות. העסק מתחייב שלא להעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא אם נדרש על פי חוק או לצורך אספקת השירות.

זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו. בקשה תיעשה באמצעות פניה לכתובת הדוא”ל/טלפון העסק.

טיוטה לתקנון האתר

תקנון אתר – doronerez.org.il

התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכל המינים.

כללי

• אתר doronerez.org.il הוא אתר מכירות מקוון המציע ספרי ילדים.
• שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.

רכישה ותשלום

• הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר המאושר ע”י העסק.
• התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.

אספקה ומשלוחים

• המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
• זמני אספקה יפורטו בעת ההזמנה.

ביטול עסקה והחזרות

• ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.
• ביטול יתאפשר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
• דמי ביטול עלולים לחול בהתאם לחוק.

אחריות

• העסק לא יהיה אחראי לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים.

שירות לקוחות

לשאלות ובירורים ניתן לפנות בטלפון: 052-381-7430

כתובת העסק: שילר 10 ירושלים, ישראל (העסק פועל אונליין בלבד).